Bookmakere er en interessant branche, af flere årsager. I takt med at konkurrencen i branchen bliver mere barsk, bliver det sværere at finde steder at differentiere sig.
Og i takt med at udenlandske bookmakere også prøver at vinde markedsandele blandt danske bettere, åbner det op for at danske bookmakere finder flere og flere kreative måder at adskille sig på.
Når det kommer til bettingsider med dansk licens, så er der nogle særligt unikke fordele som du sandsynligvis ikke vidste.
Månedlig rapport til spillemyndigheden
For at kunne opretholde sin licens, er det et krav at en bookmaker eller et casino sender månedlige rapporter til spillemyndigheden. Disse rapporter inkluderer oplysninger og data om bonusser, transaktioner, spilaktivitet og mere. Selvom spillemyndigheden med al sandsynlighed ikke har tid til at læse alle rapporterne igennem, betyder alene kravet om at de skal indsende rapporterne, at bookmakerne er nødt til at sikre at reglerne overholdes.
Obligatorisk dansk kundeservice
At en bookmaker leverer en dansk kundeservice er mere end bare god service – det er et decideret krav for at bookmakeren kan opretholde sin licens. Dette er for at sikre, at danske spillere ikke behøver føle sig udelukket fra at en god kundeservice, hvis eksempelvis deres engelskfærdigheder ikke er gode nok. Dette gælder også for udenlandske bookmakere der vil ind på det danske marked.
Det er derfor et krav for bookmakere i danmark at tilbyde en dansk kundeservice – og med det menes at det rent faktisk skal være en agent med danske færdigheder, der sidder i den anden ende. Det betyder også, at en udenlandsk bookmaker ikke bare kan nøjes med at tilbyde en automatisk oversat chat, eller en chat med kunstig intelligens. Dette skyldes at nogle af spørgsmålene kan være så vigtige, og direkte påvirke spillernes økonomi, hvilket kræver at der er kyndig hjælp at hente.
Krav til ansvarligt spil
De fleste bookmakere verden over er underlagt krav om at skulle opfordre til ansvarligt spil, men i den danske licens tages dette op til et væsentligt højere niveau. Her har bookmakerne nemlig strenge krav om at opfordre til, og informere om ansvarligt spil. Dette er ét af de mest omfattende punkter i den danske licens, og indebærer eksempelvis at bookmakerne skal være en del af ROFUS registret. ROFUS står for Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere.
Herudover er det også et krav at bookmakerne har adskillige værktøjer til rådighed som spillerne kan benytte sig af, til bl.a. at styre deres spiltid, deres bankroll og lignende. Som et af de vigtigste punkter i licensen, er der også en lang række forskellige krav til hvordan bonusser må udformes, så de ikke på en uhensigtsmæssig måde opildner til at spillere bruger for mange penge hos bookmakerne.
Dette inkluderer eksempelvis størrelsen på bonussen, men også ting som væddemålskrav og selvfølgelig også bonussens tidsfrist. Når man ser det fra bookmakernes perspektiv, er der ingen tvivl om at alle disse begrænsninger er med til at kunne generere mindre omsætning til casinoer og bookmakere, men det er til gengæld med til at skabe et sikkert og trygt spilmiljø for danske spillere.
Afsluttende tanker
Reglerne for de danske licenser er nogle af de mest omfattende i verden, hvilket medfører en kæmpe byrde for de bookmakere der ønsker at besidde en dansk licens. Grunden til, at så mange bookmakere alligevel ønsker at komme ind på det danske marked, skal naturligvis findes blandt spillerne. Danskerne har nemlig en af de højeste levestandarder i verden, hvilket betyder at vi har en stærk nok økonomi til at kunne bruge penge på f.eks. gambling, som en form for underholdning.
Den danske spillelicens er derfor meget eftertragtet blandt bookmakere, og de danske spillemyndigheder er også kendt for at udføre strenge kontroller, og aktivt bekæmpe casinoer og bookmakere der driver ulovlig virksomhed i Danmark. Denne kombination af en effektiv vagthund, der både sørger for at der ikke kommer udenlandske brodne kar ind i branchen, og som samtidig sørger for at håndhæve de licenser der allerede er udstedt, er med til at gøre det danske gambling miljø til ét af de tryggeste miljøer at gamble i, i hele verden.
